קורס מכירות לאנשים שאוהבים להחזיק את המושכות בידיים ולסגור עסקה בשיחה הראשונה מבלי לטפל בהתנגדויות
לוגיסטיקה ותנאי שטח
שיעור יומי ואימון מכירות יומי בלייב איתי
היום נעבור על תנאי ועל לוגיסטיקה לשיחות מכירות, באילו תנאים נקיים שיחת מכירה ובאילו תנאים לא נקיים שיחות מכירה.
השבוע זה השבוע שבו אנחנו מניחים את התשתיות לניהול שיחות מכירה שבהן אנחנו לוקחים את המושכות לידיים, עד כה השיעורים עסקו בפאן המנטלי והתודעתי, היום השיעור יעסוק גם בפן הלוגיסטי,
חשוב מאוד הפן הלוגיסטי הוא הבסיס לפן המנטלי והתודעתי, והתפקיד שלנו להתייחס לשיחות המכירה במלוא הרצינות, הדברים שיבואו כאן היום הן חובה ולא רשות, באופן רשמי אנחנו מתחילים את אימוני המכירות ביום ראשון הקרוב, בבקשה עד יום ראשון לסדר ולארגן את כל מה שאני מלמד היום בשיעור, אם יש לכם שאלות תפנו אלי בפרטי אני אענה לכם.
הדבר הכי הכי חשוב בשיחת מכירה זה הקשב שלנו ושל הלקוח שלנו
אם לנו או ללקוח שלנו אין את הקשב לשיחת מכירה אנחנו לא נקיים את שיחת המכירה לא מקיימים שיחת מכירה כאשר:
*כאשר אנחנו בתנועה
*כאשר הלקוח בנהיגה
*כאשר הלקוחה היא אמא והיא עסוקה עם הילדים
*כאשר אנחנו עסוקים בעוד מטלה
*כאשר ללקוח אין את הקשב להיות פנוי לשיחה
לידים של יום ראשון ושל יום חמישי פחות זמינים לשיחת המכירה הראשונה בימים אלה
רגע לפני שנצלול הסבר על זריז על סוגי קהלים
בגדול יש 3 סוגים עיקריים אני מסביר מבלי להיכנס למונחים מקצועיים באנגלית ועל הזמינות שלהם לשיחות מכירה
סוג אחד אנשים פרטים שמחפשים מענה לצורך או רצון שלהם
לרוב שכירים שעובדים א'-ה'
הזמינות לשיחות מכירה הן בשעות שהן לא שעות העבודה
סוג שני בעלי עסקים קטנים שהם זה העסק שמחשפים מענה לצורך או הרצון האישי/עסקי שלהם.
הם עובדים 24/7 אך גם הם הזמינות שלהם לשיחות מכירה מוגבלת
והסוג השלישי בעלי תפקידים בארגונים וחברות שמחפשים מענה לצורך או רצון שנגזר מתוקף תפקידם בארגון.
הזמינות שלהם לשיחות מכירה היא רק בשעות העבודה.
ב 2 סוגי קהלי היעד הראשונים, אמנם שעות הזמינות שלהם לשיחות מכירה שונה, אך ימי הזמינות לשיחות מכירה של שניהם זהה לרוב. גם זה תלוי מוצר.
נניח שאנחנו מוכרים קורס להתפתחות אישית ל 2 קהלי היעד הראשונים
קהל היעד הראשון יהיה זמין לשיחת המכירה הראשונה רק לאחר שעות העבודה שלו
זה יכול להיות בכל יום אחרי 18.00 ועדיף שזה יהיה אחרי שכבר הספיק לנוח ולהתאוורר
קהל היעד השני יהיה זמין לשיחת המכירה הראשונה בימים שני, שלישי ורביעי.
בימים ראשון וחמישי קהל היעד הזה לא זמין לשיחת המכירה הראשונה.
הוא עסוק וטרוד בעניינו האישי והעסקיים, ושיחת טלפון מאיש מכירות ביום כזה מהווה עבורו מטרד רציני.
נניח שאנחנו מוכרים נופש בבית מלון
קהל היעד הראשון יחפש בכל ימות השבוע את הנופש, מתוך שעמום ומתוך השתעשעות, אך יהיה זמין לשיחת מכירה מלאה רק לאחר שעות העבודה.
לפעמים יקרה ש-נשים שידברו עם איש המכירות יבקשו לדבר עם איש המכירות ביום שישי או בערב כשהיא עם הילדים
אם היא אמא לילדים, אסור לתאם איתה שיחה לימים ושעות שהילדים בבית, אין מצב שהיא זמינה לשיחת מכירה. מניסיון, זה לשרוף את הזמן שלנו ואת הליד.
קהל היעד השני יזמין את החופשה לפי מידת הצורך שלו ויהיה זמין לשיחת המכירה הראשונה החל מאחה"צ, גם כאן צריך לשים לב אם מדובר בלקוחה שהיא אמא לילדים, זה זמן לא טוב לנהל שיחת מכירה ראשונה כשהילדים בבית.
העניין הוא שביום ראשון יש הכי הרבה לידים מהסופ"ש,
כי בסה"כ יותר אנשים גולשים ברשת.
ומה אכפת להם להשאיר פרטים, סה"כ נשמע מעניין.
עם לידים של יום ראשון עדיף להתקשר אליהם רק לטובת תיאום שיחה ליום שני ואליך.
גם לידים של יום חמישי הם לידים שיעדיפו לקבוע לשבוע הבא, גם אם הם עונים ויאמרו לכם בוא נדבר ביום ראשון, תכוונו אותם ליום שני ואילך.
מ 2 סיבות
גם כי ביום ראשון יהיו לכם מספיק לידים,
וגם כי הליד לא יהיה פנוי לשיחת מכירה ראשונה ביום ראשון.
רוצים לקבל גישה לקורס המלא? תקליקו כאן 👇
https://wa.me/message/LOWS2NV2C4ZFA1
רוצים לקבל אימון מכירות בלייב אחד על אחד ללא עלות? תקליקו כאן 👇
https://wa.me/message/LOWS2NV2C4ZFA1
