מיפוי – איך? מה? למה?

מטרת המיפוי היא לעזור לנו להבין את תמונת המצב הקיימת בכדי להתחיל לראות את חלקי הפאזל כפי שהן באמת היום, ולהתחיל לתכנן את הרכבת התמונות הראשונות שיהפכו לתמונת הניצחון הרווחית הכוללת של הפרויקט.

איך לבחור יועץ עסקי

ייעוץ ולייווי עסקי, זה אחד מהשירותים הכי חשובים בהתפתחות האישית והעסקית שלנו,

לא פעם אנחנו מוצאים את עצמנו כזאבים בודדים, שמחפשים רק מישהו שיסתכל עלינו מהצד, ויעזור לנו, במילה, בשיחה, בהקשבה, בהתוויה, מישהו כזה שבאמת יעמוד מאחורי דבריו, ובאמת ירצה בטובתנו הרבה מעבר לקופון שהוא גזר עלינו,

מישהו שבזכות הליווי שלו אנחנו נכפיל ונשלש את ההכנסה שלנו, אנחנו נבטיח את ההתפתחות האישית והעסקית שלנו.

מישהו שיהיה, לא שיעשה עבורונו.

זה הכי קל למכור כאשר הלקוח הוא זה שפונה אילנו

זה הכי קל, והכי כיף למכור כאשר הלקוח הוא זה שפונה אלינו

יש לא מעט סיבות ל- למה אנחנו אוהבים שיחות שבהם הלקוח מתקשר למעשה בכדי לבצע הזמנה

החל מטיפוח האגו שלנו
בואו, ביננו אנחנו עפים על עצמנו כשאנחנו עוזרים ללקוחות שלנו להשיג את החוויה שהם מבקשים להשיג דרכנו

דרך אימוץ גינוני עצלנות
מה זו השטות הזו – טיפול בהתנגדויות, למי יש כוח עכשיו לשרוף 50 דק' על ניסיון לגייס לקוחות שמבקשים שמבקשים פתרון לכאב שלהם

ועד לשמירה על הסטנדרים שאנחנו רגילים להעניק
כי יותר מהחוויה שהלקוחות שלנו מפיקים מאיתנו, אנחנו מרוויחים שותפים למסע שלנו

5 הצעדים הראשונים להרוויח כסף גדול

כשאני שואל את ההורים שלי
מה הסיבה שהיא מתמחרים במחיר כל כך נמוך את המנות בקייטרינג שלה ?
התשובה : כי אנחנו עדיין חדשים,
כן גם אחרי יותר מ 30 שנה, הם עדיין חדשים.
והם צודקים.

מה בעסק שלכם גורם לכם להתרגש?

בכל בוקר, אני קם מוקדם מידי – תוהה לעצמי אם גם החבר'ה של הפוקוס היומי כבר ערים
אני לא שולח להם הודעה כי רק 5 בבוקר

ואז אני מקבל הודעה: "יאללה יעקב מתי הפוקוס מתחילללל!"

הודעה תמימה שממחישה את ההתרגשות
לקראת היום שבפתח,
לקראת השעה 9.00 בבוקר.

מה מיוחד בשעה הזו?

5 הצעדים הראשונים להרוויח כסף גדול [בזמן שעדים סופרים כסף קטן]

כשאני שואל את ההורים שלי
מה הסיבה שהיא מתמחרים במחיר כל כך נמוך את המנות בקייטרינג שלה ?
התשובה : כי אנחנו עדיין חדשים,
כן גם אחרי יותר מ 30 שנה, הם עדיין חדשים.
והם צודקים.
זה נכון שאמא שלי קיבלה כישרון על , ממש מתת אל
לבשל בכמויות ל100-1,000 סעודים ולדייק בטעם.
היא באמת עילוי, כל מי שטועם את האוכל שלה פשוט מתמוגג.
אבל בין היכולת לבשל בכישרון על לבין היכולת לנהל עסק
שגם מבשל, גם מארח, גם משנע.
זה עולם אחר.
זו מיומנות אחרת

במקום לפטר לקוח אל תגייסו אותו מלכתחילה

זמן זה המשאב הכי יקר שלנו, והפריווילגיה שלנו כיזמים היא לבחור את הלקוחות שלנו, כן לבחור את הלקוחות שלנו.

אחרת מה הטעם שלנו להיות להיות יזמים בעלים של עסק שעובד עם
לקוחות שהם לא הטייפ קסט
לקוחות שהם לא במיינד סט שלנו
לקוחות שכל ההתנהלות איתם רק תהרוס לנו את החוויה שאנחנו מבקשים להעניק ללקוחות שלנו ולהשיג לעצמנו

כל מעמד הוא מעמד המכירה של המעמד הבא

ת'שמעו סיפור
לפני יותר מ 22 שנים הייתי מנהל אירועים באולם חתונות – כן אמתי כזה עם מפות, ותקליטן עם ווסט בצבע טורקיז, ורב מלצרים, רק בורקס לא היה, מה לעשות בוכרים לא אוכלים בורקס 😁

קיצר הייתי מנהל אירועים באולם חתונות ובתחילת הדרך קרה לא פעם ש-בעלי השמחה, נו אלה שבסוף הערב צריכים לתת טיפ ולשלם על המנות היו מחפשים כל מיני סיבות איך להוזיל את הסה"כ שהם צריכים להיפרד ממנו בסוף הערב [תופעה שהייתה נהוגה אז 🙂 ]

בוא נגיד כך זה קרה 3 פעמים, ואחרי הפעם השלישית בא אלי רב המלצרים בכבודו ובעצמו ונתן לי טיפ אחד מיני רבים שאשכרה סגר לי את הפינה הזו

4 כובעים לאיש המכירות

4 כובעים לאיש המכירות – הבחירה לאיזה כובע לחבוש טמונה במעגלי ההשפעה שלנו ובמעגלי הפעולות שלנו
הרופא >> המלצר >> המפיק >> המראיין
👈מחד תהליך אבולוציה לתפקיד איש המכירות שהשאיפה אליה להיות המראיין – שמראיין את הלקוח לפני קבלתו למעגל הלקוחות שלנו
👈מאידך המצב האידאלי של כל עסק הוא לבנות את היכולת לאיש המכירות שיבחר בין הכובעים של – המלצר >> המפיק >> המראיין.

תכלס למכור זה הדבר הכי קל בעולם

תכלס למכור זה הדבר הכי קל בעולם
יש לזה סוד אחד קטן. חקרתי לא מעט מקרים, אירועים וסיטואציות, תמיד שמתי את עצמי לרגע קט במקום איש המכירות להבין מה עוזר לו למכור יותר טוב, ולהאמין כל כך במוצר שהוא מוכר קוראים לזה "חווית עובד"

נתקעת תישן על זה לילה, שתיים, שלושה

נתקעת תישן על זה לילה, שתיים, שלושה
החיים מזמנים לנו אתגרים, תכלס אם זה לא היה כך, היינו חיים בעולם משמעם. יש פעמים שאנחנו מורגלים לאתגרים והם לא באמת מהווים עבורנו אתגר

אז מה המשמעות של שחקן נשמה עבורכם?

שחקני נשמה כאלה שאנחנו יודעים שאנחנו יכולים לבטוח בהם , בכל פרויקט, בכל משימה,

תאמת אנחנו יודעים שאנחנו יכולים לסמוך אליהם

אנחנו יודעים שבזכותם אנחנו יכולים להרשות לעצמנו לשווק , למכור, להבטיח ללקוח, להתחייב על טיב המוצר

שחקני נשמה הם כאלה שביום פקודה מתייצבים ב 100% מחויבות, ובאים להיכנס בראבק, לא רואים בעיניים

ענן הערפל האופף אותנו הוא רגעי

זה נכון. הקמת המיזם שלנו נמשך מעבר למצופה, מעבר למתוכנן,
לפי החלומות שלנו והתכוניות שלנו כבר חלמנו בנקודה הזו במיזם שלנו
להתמודד עם אתגרים אחרים –
חלמנו על סבבי גיוס
חלמנו על יוזרים פעילים
חלמנו על……
אך יש רצוי, ויש מצוי.

עדיף לצאת עם מה שיש

עדיף לצאת עם מה שיש ולקבל ביקורת באהבה רבה, מאשר לחשוב או להדחיק את הכישלון בחוסר התכנון הנכון בתחילת הדרך
מי אתם היזמים האלה שיש להם הכל אבל מאמינים שחסר להם הרבה?

תשכחו מהמילה לקוח

תשכחו מהמילה – לקוח
כאשר שיחת המכירה לא מתנהלת לפי עקרונות של מאמני מכירות שכותבים תסריטי שיחות – הסיכויים שלכם ושל אנשי המכירות שלכם לסגור עסקאות איכותיות יותר גדולים.

אסטרטגיית המותג הנחשק – תשתיות

זה נכון שהיום אנחנו מגיעים לפרק האחרון בסדרה, שהוא למעשה הוא הבסיס לעסק שלנו
הסיבה שהוא נכתב אחרון באה להמחיש ולהסביר את העובדה שכל 4 השלבים יתנהלו לכל אורך חיי העסק בספירלה
וגם לאחר שנבנה את התשתיות של המוצר והשירות שלנו, תמיד אפשר וצריך לחזור, לשפר , לפתח, לחדש.
הכל בכדי להיות עוד יותר טוב מאתמול.
הכל בכדי להעניק מוצר/ שירות יותר טוב מזה שהענקנו אתמול.

הסדרה כולה היא מדריך שאם תיישמו אותה, אני אהיה המאושר שבאדם.

יושרה בעסקים זה הערך העליון הכי חשוב

יושרה בעסקים זה הערך העליון הכי חשוב גם אלה שנמצאים היום 2 צעדים מאחור ילמדו מהר וידעו להבדיל בין הבינוני לבין המצוין. שורת הרווח/ההכנסה היומית היא לא שורה קודשה, זה מאוד מפתה לסגור עסקה חד פעמית של 15K או 20K . לומר ללקוח זה לא מתאים לך עכשיו, יותר משתלם עסקית וכלכלית. תחשבו על זה רגע – מדובר בלקוחות עסקיים, שעד היום השקיעו לא מעט בעסק שלהם. וישקיעו בהמשך עוד לא מעט בעסק שלהם ותשאלו את עצמכם – מה אתם מעדיפים לגזור היום קופון חד פעמי או למצוא שותף לדרך שיהיה חלק מתיק הלקוחות שלכם שההכנסה ממנו תרכיב את תחילת החודש הבא, והבא שאחריו, והבא שאחרי כך לאורך תקופה